f188 Chính Sách Bảo Mật – Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin Người Dùng

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

f188 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau:

• Vận hành tài khoản: Xác minh danh tính, xử lý đăng ký, đăng nhập và quản lý hồ sơ người dùng.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện các yêu cầu nạp tiền và rút tiền VND, đối chiếu lịch sử giao dịch và giải quyết tranh chấp thanh toán.
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, truy cập trái phép và các hoạt động đáng ngờ.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, tốc độ tải trang và trải nghiệm người dùng trên thiết bị di động.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của người dùng một cách chính xác và kịp thời.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu pháp lý và nghĩa vụ báo cáo theo quy định hiện hành.

f188 không sử dụng dữ liệu người dùng cho mục đích quảng cáo thương mại của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng.

4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu

Lưu trữ và bảo mật: Dữ liệu người dùng f188 được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa SSL/TLS cho tất cả các kết nối. Quyền truy cập nội bộ vào dữ liệu cá nhân được giới hạn chỉ với những nhân viên có nhu cầu thực sự trong quá trình vận hành. Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động được lưu giữ trong thời gian theo quy định pháp lý trước khi được xóa bỏ an toàn.

Chia sẻ với bên thứ ba: f188 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

• Với các đối tác thanh toán để xử lý giao dịch VND (ngân hàng và ví điện tử) – chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết.
• Theo yêu cầu bắt buộc của cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
• Với các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật hoạt động dưới thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

Mọi đối tác bên thứ ba đều cam kết bảo vệ dữ liệu theo tiêu chuẩn tương đương với chính sách của f188.